Skärmbild 2023-09-30 171249

Skapa en Google Företagsprofil (tidigare Google My Business)

Att skapa en Google Företagsprofil är nyckeln till att öka synligheten för ditt företag på Google. Här är en steg-för-steg-instruktion om hur du gör det:

Steg 1: Logga in på ditt Google-konto

För att komma igång med att skapa din Google Företagsprofil behöver du först ha ett Google-konto. Om du inte redan har ett kan du enkelt skapa ett kostnadsfritt.

Steg 2: Gå till Google Företagsprofil

Besök webbplatsen för Google Företagsprofil genom att gå till https://www.google.com/intl/sv_se/business/.

Steg 3: Klicka på “Hantera din profil”

På Google Företagsprofil-webbplatsen kommer du att se en framträdande blå knapp med texten “Hantera din profil” i det övre högra hörnet. Klicka på den för att påbörja processen att skapa din företagsprofil.

Steg 4: Ange namnet på ditt företag

Nu blir du ombedd att ange namnet på ditt företag. Se till att det är korrekt eftersom det kommer att vara det som visas i din Google företagsprofil.

Steg 5: Välj företagstyp

Du kommer att få möjlighet att välja den mest passande företagstypen för din verksamhet. Du kan söka efter din företagstyp eller bläddra genom de kategorier som Google erbjuder.

Steg 6: Ange din företagsadress

Nu är det dags att ange din företagsadress. Detta inkluderar gata, stad, postnummer och land. Se till att adressen är korrekt, eftersom den kommer att användas för att ange din företagsplats på kartan.

Steg 7: Ange din företagsplats på kartan

Google kommer att föreslå en plats på kartan baserat på den adress du angav. Du kan justera den markerade platsen om det behövs för att säkerställa att den är korrekt.

Steg 8: Ange ditt företags kontaktuppgifter

Nu är det dags att ange dina kontaktuppgifter, inklusive telefonnummer och webbadress om du har en. Detta gör det enklare för kunder att kontakta dig.

Steg 9: Verifiera din företagsprofil

För att bekräfta att du är den rättmätiga ägaren till företaget kan du bli ombedd att verifiera din företagsprofil. Google skickar en verifieringskod till den angivna adressen eller telefonnumret. Det är viktigt att notera att nuförtiden är det vanligt att du måste verifiera din företagsprofil genom att skapa en verifieringsvideo. Om du vill veta hur man utför videoverifikationer kan du klicka här för att lära dig mer om den processen.

Steg 10: Slutför verifieringen

Följ de angivna stegen för att slutföra verifieringen av din företagsprofil. Det kan ta några dagar innan din profil är officiellt verifierad och synlig för allmänheten.

Steg 11: Optimera din företagsprofil

När din företagsprofil är verifierad kan du börja optimera den genom att lägga till mer information, foton och recensioner. Ju mer komplett och engagerande din profil är, desto bättre syns ditt företag på Google.

Avslutande ord

Så där har du det, en steg-för-steg-guide om hur du skapar din Google Företagsprofil och ökar din synlighet online. Kom ihåg att det är viktigt att regelbundet underhålla och uppdatera din profil för att hålla den aktuell och attraktiv för potentiella kunder.

Vill du ha professionell hjälp och vara säker på att din Google företagsprofil når sin fulla potential, så finns vi på Online Trust här för att hjälpa dig. Med vår expertis kan vi säkerställa att din Google Företagsprofil är i optimerad till max och att den lockar fler kunder. Klicka här för mer info om vår Google Företagsprofil-tjänst. Du kan även kontakta oss för mer info, klicka här.

varför är recensioner viktiga

Varför är recensioner viktiga?

Den främsta anledningen till att recensioner är så viktiga är att de hjälper kunder att fatta köpbeslut. När du har handlat saker på nätet och sökt efter exempelvis kläder eller möbler, kan du förmodligen relatera till vikten av att läsa produktrecensioner innan du bestämde dig för att slutföra ditt köp. Recensioner är oerhört viktiga eftersom de hjälper kunder att fatta välgrundade beslut och skapar förtroende för företaget och dess produkter eller tjänster.


Kanske letade du på en webbplats från ett företag du aldrig hört talas om tidigare. Om det var fallet, tittade du säkert på deras företagsrecensioner för att försäkra dig om att de var pålitliga. “Kunder litar inte på företag med betyg lägre än 4 stjärnor” [2], så det är viktigare än någonsin att se till att ni inte bara samlar in recensioner, utan att säkerställa att ni får recensioner från era företags mest nöjda kunder.

En annan mycket viktig anledning att börja samla in recensioner för ert företag är att negativa recensioner är oundvikliga. Ni kan ha världens bästa kundservice, men det kommer ändå att finnas några människor som ni helt enkelt inte kan göra nöjda.
En negativ recension kan påverka både företaget och ens eget självförtroende. Det är precis därför det är så viktigt att vara förberedd och ha massor av positiva recensioner i bagaget när dessa negativa recensioner dyker upp.

Företagsrecension vs. Produktrecension
Dessa är oerhört viktiga för att bygga förtroende för ert företag, särskilt om ni precis har startat och människor kanske ännu inte har hört talas om er. I själva verket “högre betyg ger högre försäljning. Små förändringar i stjärnbetyg kan driva explosionsartad tillväxt för produkter – allt från 30% till 200% beroende på kategorin.”[3]

När vi först började samla in recensioner på det företag jag jobbade på i USA såg vi en stor ökning av konverteringar och intäkter. Personer som kanske var skeptiska att serva bilen på ett nystartat bilmekaniker och som de aldrig hade hört talas om, kunde känna sig trygga efter att ha läst de fantastiska saker kunderna hade att säga om dem.

Produktrecensioner är recensioner på produktens sidor på er webbplats, och dessa är också oerhört viktiga. “När en produkt får fem recensioner ökar sannolikheten att köpa med ca 270%. Inte nog med det, konverteringsfrekvensen ökar med 380% när recensioner visas för produkter med högre priser.”[3].

Hur ni börjar samla in e-handelsrecensioner
Använd en tredjeparts recensionsplattform
“Minst hälften av onlinekunder säger att de litar mer på recensionssajter från tredje part än på recensioner på återförsäljarsajter.”[4] Detta är bara en av många anledningar till varför det lönar sig att använda en sådan plattform!

Så vad är egentligen en tredjeparts recensionsplattform? När en kund publicerar en recension på en webbplats som inte är kopplad till det företag som recenseras, sker det på en tredjeparts recensionsplattform. Några populära exempel är Google, Trustpilot, Facebook eller TripAdvisor.

För ett e-handelsföretag finns det plattformar som gör det oerhört enkelt att samla in recensioner, eftersom dessa plattformar hjälper er att automatisera processen så att ni inte ens behöver tänka på det. Ni kan skapa en e-postmall och välja när ni vill att era recensioner ska skickas ut (till exempel 7 dagar efter leverans, med en påminnelse 14 dagar senare). Dessa e-postmeddelanden kommer att börja skickas och recensionerna kommer att börja strömma in, utan att ni behöver lyfta ett finger.

Vissa recensionsplattformar är föredragna Google-partners, vilket innebär att när ert företag har samlat tillräckligt med recensioner kan de visas i era Google-annonser och organiska listor. Detta innebär att när någon söker efter en av era produkter eller efter ert företag på Google, kommer era recensioner att visas. Detta är verkligen viktigt för att bygga förtroende direkt från början.

Erbjud en belöning
Ett annat sätt att locka kunder att lämna en recension är att erbjuda dem en belöning. jag har själv erbjudits presentkort, gratis produkter och mer i utbyte mot recensioner. Ni ber människor att ta tid ur sin hektiska dag för att hjälpa er, så borde de inte bli belönade?
Även om jag personligen inte skulle erbjuda några incitament för recensioner, ser jag hur detta skulle fungera. Enligt min erfarenhet bör dock den utmärkta servicen och produkterna ni ger era kunder vara incitament nog.

Avslutningsvis
Om ni ännu inte aktivt har börjat arbeta med att samla in recensioner och engagera era kunder, vill jag betona att vi är här för att hjälpa ert företag att lyckas med allt detta. Tillsammans kan vi ta steget mot framgång genom att implementera effektiva strategier för recensioner, bygga förtroende och stärka ert företags rykte. Med skräddarsydda lösningar och en automatiserad recensionsstrategi kommer vi att göra ert företag till en favorit hos kunderna. Tveka inte att kontakta oss så vi kan påbörja er resa mot framgång!

Källor:

  1. Qualtrics, 2. ReviewTrackers.com, 3. Gominga.com, 4. Bizrate Insights
    https://www.qualtrics.com/blog/online-review-stats/
    https://www.reviewtrackers.com/blog/syndicate-reviews/#:~:text=What%20is%20review%20syndication%3F,engines%20%E2%80%94%20to%20reach%20more%20consumers.
    https://gominga.com/online-review-statistics-2022/
    https://bizrateinsights.com/resources/shopper-survey-report-the-impact-reviews-have-on-consumers-purchase-decisions/